LEGAL REFERENCE

Chính sách quyền riêng tư của 6x45

Chính sách quyền riêng tư này cho bạn biết 6x45 thu thập, dùng, lưu và bảo vệ dữ liệu ra sao khi bạn mở tài khoản, vào sảnh...

Dữ liệu tài khoảnMoMoZaloPayVNPayHỗ trợ riêng tư
6x45 Chính sách quyền riêng tư của 6x45

Cách 6x45 xử lý dữ liệu tài khoản

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ RIÊNG TƯ

Kênh hỗ trợ về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn hỏi về dữ liệu tài khoản, yêu cầu chỉnh sửa hồ sơ hoặc kiểm tra một giao dịch liên...

Trò chuyện trong tài khoản Khi bạn đã đăng nhập, kênh trò chuyện...
Email quyền riêng tư Bạn có thể gửi yêu cầu về quyền...
Biểu mẫu giao dịch Với câu hỏi về MoMo, ZaloPay hoặc VNPay...
KIỂM TRA NỘI DUNG

Cách chúng tôi rà soát chính sách

Chính sách quyền riêng tư của 6x45 được rà soát khi có thay đổi về luồng tài khoản, kênh thanh toán địa phương, công cụ bảo mật hoặc...

Rà soát theo luồng tài khoản

Mỗi thay đổi về đăng nhập, xác minh hồ sơ hoặc khôi phục tài khoản đều được đối chiếu với...

Theo dõi kênh địa phương

Khi MoMo, ZaloPay hoặc VNPay thay đổi cách trả mã tham chiếu, chúng tôi cập nhật phần giao dịch để...

Giới hạn quyền truy cập nội bộ

Nhân sự hỗ trợ chỉ xem phần hồ sơ cần thiết cho yêu cầu đang xử lý. Các trường nhạy...

Ghi nhận thay đổi chính sách

Khi nội dung chính sách được sửa, chúng tôi lưu mốc cập nhật nội bộ để đội hỗ trợ trả...

Kiểm tra ngôn ngữ Việt Nam

Chúng tôi viết chính sách bằng tiếng Việt rõ ràng, tránh câu pháp lý khó hiểu, để bạn đọc được...

Đối chiếu với vận hành thật

Nội dung được so với màn hình tài khoản, quy trình hỗ trợ và bản ghi thanh toán để tránh...

Sự nhất quán giữa các trang chính sách

Các trang chính sách của 6x45 phải dùng cùng một cách giải thích về dữ liệu, thời gian lưu giữ, yêu cầu hỗ trợ và quyền kiểm soát...

Tài khoảnNếu trang tài khoản yêu cầu số điện thoại hoặc email, chính sách này giải thích vì sao dữ liệu đó cần cho đăng nhập, khôi phục quyền truy cập và phản hồi hỗ trợ.
Giao dịchCác phần liên quan đến MoMo, ZaloPay và VNPay phải thống nhất về mã tham chiếu, thời điểm ghi nhận và cách chúng tôi dùng dữ liệu để đối soát.
Bảo mậtMọi mô tả về khóa phiên, thiết bị đã đăng nhập hoặc cảnh báo truy cập đều được căn theo chính sách này để bạn hiểu dữ liệu bảo vệ tài khoản.
Hỗ trợKhi bạn liên hệ, đội hỗ trợ dùng cùng tiêu chuẩn xác minh được nêu ở đây, thay vì yêu cầu thêm dữ liệu không liên quan đến câu hỏi của bạn.
Khuyến mạiNếu có ưu đãi hiển thị trong tài khoản, dữ liệu dùng để kiểm tra điều kiện phải được xử lý theo chính sách này và chỉ trong phạm vi cần thiết.
Thiết bịCác trang nói về truy cập di động hoặc trình duyệt phải phù hợp với cách chúng tôi mô tả địa chỉ IP, loại thiết bị và cookie trong chính sách.
Thông báoTin nhắn về tài khoản, giao dịch hoặc bảo mật phải dựa trên lựa chọn liên hệ của bạn và mục đích xử lý được nêu rõ trong chính sách này.

Bố cục riêng tư trên 6x45

Trang này được sắp xếp để bạn nhanh chóng tìm được phần liên quan đến dữ liệu của mình. Chúng tôi đặt nội dung theo hành...

Tóm tắt đầu trang

Phần mở đầu nêu ngay phạm vi chính sách, giúp bạn biết trang này nói về dữ liệu tài khoản, phiên truy cập và giao dịch tại 6x45.

Thẻ ngữ cảnh địa phương

Các thẻ MoMo, ZaloPay và VNPay được dùng như dấu mốc để bạn nhận ra phần dữ liệu gắn với giao dịch tại Việt Nam.

Mục liên hệ dễ thấy

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư được đặt trước phần tín hiệu kiểm tra để bạn có thể gửi yêu cầu mà không phải kéo qua toàn bộ trang.

Nội dung theo vai trò

Chúng tôi phân biệt dữ liệu do bạn cung cấp, dữ liệu tạo ra từ hệ thống và dữ liệu nhận từ đối tác xử lý để tránh gom chung khó hiểu.

Câu hỏi cuối trang

Phần hỏi đáp giải thích các tình huống thường gặp như chỉnh sửa hồ sơ, kiểm tra giao dịch, cookie và thời gian phản hồi yêu cầu.

Ngôn ngữ nhất quán

Các thuật ngữ như dữ liệu tài khoản, mã tham chiếu và phiên đăng nhập được dùng thống nhất để bạn dễ đối chiếu giữa các phần.

Câu hỏi về quyền riêng tư

Chúng tôi thu thập dữ liệu bạn nhập, như số điện thoại, email, tên hiển thị và lựa chọn bảo mật. Hệ thống cũng ghi nhận thiết bị, thời điểm đăng nhập và địa chỉ IP để bảo vệ phiên tài khoản.

Dữ liệu giao dịch được dùng để đối soát số tiền, thời gian, mã tham chiếu và trạng thái xử lý. Chúng tôi không dùng dữ liệu đó cho mục đích ngoài tài khoản và hỗ trợ giao dịch của bạn.

Có. Bạn có thể gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trong tài khoản hoặc email quyền riêng tư. Chúng tôi sẽ xác minh bạn là chủ tài khoản trước khi sửa các trường có ảnh hưởng đến đăng nhập.

Thời gian lưu phụ thuộc loại dữ liệu và mục đích xử lý. Hồ sơ giao dịch, nhật ký bảo mật và yêu cầu hỗ trợ có thể được giữ lâu hơn dữ liệu hiển thị công khai trong tài khoản.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ và nhận diện thiết bị đã dùng. Một số cookie hỗ trợ phát hiện truy cập bất thường hoặc lỗi kỹ thuật trong quá trình bạn dùng tài khoản.

Chỉ nhóm cần xử lý yêu cầu mới được xem dữ liệu hỗ trợ liên quan. Khi yêu cầu chuyển sang bộ phận khác, chúng tôi giữ phạm vi chia sẻ theo đúng vấn đề bạn đã gửi.